Dengan fungsinya yang serba bisa, handphone saat ini menjadi hal yang sangat dibutuhkan oleh hampir semua orang di dunia. Jika dulu handphone hanya bisa digunakan sebagai alat komunikasi dan mengirimkan pesan, fungsi handphone saat ini sudah berkembang menjadi kamera, alat penyimpan data hingga menjadi modem internet.
Fungsi utama handphone adalah untuk menelpon dan mengirimkan pesan singkat. Namun bayangkan saja jika sampai saat ini fungsi handphone hanya itu saja? Pasti handphone anda sangat membosankan. Saat ini hampir semua handphone memiliki fungsi lebih dari hanya sekedar alat komunikasi dan pengirim pesan.
Komunikasi merupakan bagian penting dalam kelancaran suatu hubungan. Tidak hanya pada hubungan kekeluargaan atau asmara saja, tetapi juga pada hubungan bisnis. Coba bayangkan jika karyawan tidak benar-benar paham dan mengerti akan perintah yang diberikan oleh atasannya. Kemudian, apa yang bisa saja terjadi jika ada kesalahpahaman dalam menanggapi suatu kontrak bisnis? Selain itu, para konsumen juga dapat beralih kepada orang lain jika pelayanan yang diberikan kurang memuaskan bahkan dianggap tidak sopan.
